GTPL EDGE PLUS

जीटीपीएल एज प्लस की मुख्य विशेषताएं हैं:

• सेल्स/रिन्यूअल/टेक फील्ड टीम को अब केवल GTPL EDGE PLUS के माध्यम से लॉग-इन करना होगा।

• सिस्टम में जिस क्षण नई बिक्री दर्ज की जाती है, वह तकनीकी सहायता के लिए वास्तविक समय में तकनीकी टीम को ट्रिगर करती है।

• नवीनीकरण टीम तुरंत ग्राहक खाते को टॉप-अप कर सकती है।

• तकनीकी/नवीकरण टीम वास्तविक समय में ग्राहक विवरण/लॉगिन विवरण देख सकती है।

• ग्राहकों की शिकायतों के विवरण/लंबित के लिए तकनीकी टीम के लिए डैशबोर्ड।

• ग्राहक चालान तुरंत उत्पन्न और साझा किए जा सकते हैं।

ग्राहक प्ले स्टोर से MY GTPL ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

My GTPL - चलते-फिरते आपके सभी GTPL खातों को प्रबंधित करने वाला ऐप।

माई जीटीपीएल ऐप को आसान प्रोग्राम सर्च, टीवी लिस्टिंग आदि सहित अतिरिक्त सुविधाओं के साथ आपको एक नया रूप और अनुभव देने के लिए ताज़ा किया गया है। यह आपको अपने सीएटीवी और ब्रॉडबैंड खातों को प्रबंधित करने के लिए एक तेज़ और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।

यह ऐप Android संस्करण 4.1 और इसके बाद के संस्करण वाले उपकरणों के लिए उपलब्ध है

या

यह ऐप आईओएस संस्करण 9 और इसके बाद के संस्करण वाले उपकरणों के लिए उपलब्ध है

मुख्य विशेषताएं:

• डैशबोर्ड खाते की विस्तृत स्थिति दिखाता है

• खोज फ़ंक्शन आपको प्रोग्राम, मूवी, चैनल, अभिनेता और बहुत कुछ खोजने देता है

अधिक ताकि आप तय कर सकें कि क्या देखना है

• मूवी गाइड आपको दिन के साथ-साथ सभी फिल्मों का एक ही दृश्य देता है

अगले 7 दिन ताकि आप अपनी पसंद की फिल्में देख सकें।

• आपके डिवाइस पर उपलब्ध टीवी लिस्टिंग से आप अपने मनोरंजन की योजना बना सकते हैं

ब्रॉडबैंड विशेषताएं:

• अपने खाते का विवरण देखें

• किसी भी बदलाव के मामले में संपर्क विवरण अपडेट करें

• अपना बिल इतिहास देखें

• अपने खाते का नवीनीकरण/टॉप अप करें

• किए गए भुगतानों का इतिहास देखें

• डेटा उपयोग का विवरण देखें

• अपना मैक पता रीसेट करें

• साधारण मुद्दों के समाधान को सक्षम करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• एक नई शिकायत/प्रश्न दर्ज करें

• आपके द्वारा की गई शिकायतों की स्थिति देखें

केबल टीवी सुविधाएँ (केवल सीधे GTPL ग्राहकों के लिए उपलब्ध):

• अपने खाते का विवरण देखें

• किसी भी बदलाव के मामले में संपर्क विवरण अपडेट करें

• सब्सक्राइब किए गए पैकेज का विवरण देखें

• अपनी सदस्यता का नवीनीकरण करें या उपलब्ध वैकल्पिक पैकेजों में बदलाव करें

• अपना बिल इतिहास देखें

• अपने स्वयं के खाते के लिए या मित्रों/परिवार के लिए त्वरित भुगतान (सेट टॉप बॉक्स विवरण आवश्यक)

• किए गए भुगतानों का इतिहास देखें

• साधारण मुद्दों के समाधान को सक्षम करने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• एक नई शिकायत/प्रश्न दर्ज करें

• आपके द्वारा की गई शिकायतों की स्थिति देखें

• अपना ई-सीएएफ डाउनलोड करें

हम अपनी सेवाओं में लगातार सुधार करने के लिए उत्सुक हैं और आप से किसी भी प्रतिक्रिया या सुझाव का स्वागत करते हैं।

कृपया अपनी टिप्पणियों के साथ gujaratgtpl@gmail.com पर लिखें।

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